Schermate di un'app di ordinazione di cibo per ristorante, mostra menu con pizza Margherita, dettagli dell'ordine e gestione tramite smartphone

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I tuoi clienti ordinano direttamente dal tuo sito o dalla tua app. L'ordine arriva in cucina. Tu incassi l'intero importo — senza pagare il 30% dai delivery esterni

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"Professionalità, Gentilezza, sempre presenti ad ogni neccessità, Grande EatLive"

Enzo - Take-away Reginella

“Questa mia collaborazione con i ragazzi di Eatlive e molto positiva i ragazzi sono delle Persone molto disponibili”

Domenico - Sapori di Pizza

"Ragazzi giovani ma veramente in gamba. Ottima esperienza e collaborazione"

Joel - Pizza Way

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Hai altre domande? Consulta le FAQ o contattaci in qualsiasi momento.

Domande frequenti

Cos'è il sistema di ordinazione online di EatLive?

+
EatLive è un sistema di ordinazione online per ristoranti che permette di ricevere ordini direttamente dal proprio sito web, da un'app branded e tramite QR code al tavolo — senza commissioni a terzi. I clienti ordinano da te, i dati rimangono tuoi e il margine è al 100%.

Come funziona l'ordinazione online senza commissioni con EatLive?

+
Il cliente ordina direttamente dal tuo sito o dalla tua app branded. La transazione avviene sul tuo canale — nessun aggregatore nel mezzo, nessuna commissione. Paghi un canone fisso mensile a EatLive, indipendentemente dal volume di ordini ricevuti.

Qual è la differenza tra ordinare tramite EatLive e tramite Uber Eats?

+
Con Uber Eats cedi il 25–30% di ogni ordine in commissioni e i dati del cliente appartengono alla piattaforma. Con EatLive il cliente ordina dal tuo sito o app, paghi zero commissioni e tutti i dati — email, storico ordini, preferenze — sono tuoi e utilizzabili per marketing e fidelizzazione.

Posso avere un'app di ordinazione con il mio logo e il mio brand?

+
Sì. EatLive include la possibilità di avere un'app branded per iOS e Android con il tuo logo, i tuoi colori e le tue notifiche push. I clienti scaricano l'app del tuo ristorante — non quella di un aggregatore. Disponibile come modulo aggiuntivo o inclusa in alcune fasce di abbonamento.

Come funziona il QR code per ordinare al tavolo?

+
Stampi un QR code da posizionare su ogni tavolo. Il cliente lo scansiona, vede il menu digitale, ordina e paga dal proprio telefono — senza aspettare il cameriere. Questo riduce i tempi di attesa, aumenta il giro tavolo e diminuisce gli errori di ordinazione.

Il sistema di ordinazione online si integra con il POS?

+
Sì. Gli ordini ricevuti tramite sito, app branded e QR code confluiscono automaticamente nel POS EatLive e nel display cucina (KDS). Non serve ricopiare nulla manualmente — ogni ordine arriva direttamente in cucina e in cassa nel momento in cui viene effettuato.

Posso attivare l'upsell automatico sugli ordini online?

+
Sì. EatLive include un sistema di upsell automatico al checkout: durante l'ordine il cliente riceve suggerimenti personalizzati basati su ciò che ha già selezionato. In media il valore del carrello aumenta del 18–25% senza nessuna azione manuale.

Quanto tempo ci vuole per attivare l'ordinazione online?

+
Il modulo sul sito si attiva in 24–48 ore. L'app branded richiede l'approvazione degli store Apple e Google, mediamente 5–7 giorni lavorativi. Il team EatLive gestisce tutto il processo di configurazione e pubblicazione.

EatLive funziona per l'ordinazione online in Svizzera e in Italia?

+
Sì. EatLive opera in Italia, Svizzera e Germania. Il sistema supporta multi-valuta (CHF ed EUR), è disponibile in italiano, tedesco e francese, ed è conforme alle normative fiscali: registratore telematico (RT) in Italia e normativa SVA in Svizzera.
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