Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2025

Introduzione

La presente Cookie Policy spiega come EatLive SNC (di seguito "noi", "nostro" o "EatLive") utilizza i cookie e tecnologie simili sul sito web www.eatlive.ch (il "Sito"). Questa policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

Il nostro obiettivo è garantire trasparenza e controllo agli utenti riguardo alla raccolta e al trattamento dei dati tramite cookie. La policy viene periodicamente aggiornata per riflettere eventuali cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visitate un sito web. Questi file consentono al Sito di riconoscere il vostro dispositivo, ricordare preferenze e migliorare l’esperienza di navigazione.

Esistono due categorie principali:

  • Cookie di sessione: eliminati automaticamente alla chiusura del browser.

  • Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale.

2. Tipi di cookie utilizzati

Il nostro Sito utilizza esclusivamente cookie necessari e cookie funzionali, gestiti attraverso CookieYes, uno strumento conforme alle normative GDPR e LPD.

2.1 Cookie necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento tecnico del Sito e non richiedono il vostro consenso. Includono:

  • Cookie di sessione: mantengono attiva la connessione durante la navigazione.

  • Cookie di sicurezza: proteggono da attacchi informatici (es. cross-site request forgery).

  • Cookie per la gestione del consenso: memorizzano le preferenze espresse tramite il banner di CookieYes.

2.2 Cookie funzionali

Attivati solo con il vostro consenso esplicito, permettono di:

  • Ricordare le preferenze linguistiche o di layout.

  • Gestire l’iscrizione alla newsletter.

  • Ottimizzare la velocità di caricamento delle pagine.

3. Come gestiamo il consenso

Utilizziamo CookieYes per garantire una gestione trasparente del consenso. Quando visitate il Sito per la prima volta, viene visualizzato un banner che:

  • Spiega in modo chiaro l’uso dei cookie.

  • Permette di accettare o rifiutare i cookie non necessari con un solo clic.

  • Fornisce un link a questa Cookie Policy per maggiori dettagli.

Potete modificare le preferenze in qualsiasi momento cliccando su "Impostazioni Cookie" nel footer del Sito. Il consenso viene conservato per 12 mesi, dopo i quali verrà richiesto nuovamente.

4. Dati personali raccolti tramite cookie

I cookie possono raccogliere i seguenti dati:

  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo.

  • Dati di interazione: pagine visitate, tempo di permanenza.

  • Dati forniti volontariamente: email (per la newsletter) o nome/cognome (tramite il modulo di contatto).

Questi dati sono trattati in conformità alla nostra Privacy Policy e non vengono condivisi con terze parti, salvo obblighi di legge.

5. Base giuridica del trattamento

  • Cookie necessari: il trattamento si basa sul legittimo interesse di garantire la sicurezza e le funzionalità base del Sito (Art. 6(1)(f) GDPR e Art. 31 LPD).

  • Cookie funzionali: il trattamento richiede il consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR e Art. 4 LPD).

6. Conservazione dei dati

  • I cookie di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser.

  • I cookie persistenti hanno una durata massima di 12 mesi.

  • I dati del modulo di contatto e della newsletter sono conservati finché non viene richiesta la cancellazione dall’utente.

7. Diritti degli utenti

In conformità con GDPR e LPD, avete diritto a:

  • Accesso: richiedere informazioni sui dati trattati.

  • Rettifica: correggere dati inesatti.

  • Cancellazione: eliminare i dati personali.

  • Limitazione: sospendere il trattamento in casi specifici.

  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato.

  • Opposizione: opporvi al trattamento basato su legittimo interesse.

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo privacy@eatlive.ch. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Misure di sicurezza

Adottiamo protocolli tecnici e organizzativi per proteggere i dati da accessi non autorizzati, modifiche o distruzioni illecite, inclusi:

  • Crittografia HTTPS.

  • Aggiornamenti regolari dei sistemi.

  • Formazione del personale su privacy e sicurezza.

9. Modifiche alla Cookie Policy

Questa policy potrebbe essere aggiornata per adeguamenti normativi. La versione corrente è sempre disponibile sul Sito, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

10. Contatti

Per domande o richieste relative ai cookie, potete contattare:

Titolare del trattamento:

EatLive SNC

Via Cantonale 37, 6837 Caneggio, Svizzera

Email: privacy@eatlive.ch

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